Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I try to download anything nothing happens, whether it is an email attachment or a file off of lets say download.com. If I do it in IE everything works fine.

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi foxymary

more options

Anytime I try to download something whether it is an email attachment or a file off of the internet I click the button to download and nothing happens, if the download takes me to a new tab normally the new tab will open but the tab will be blank. If I use IE then I have no problems. When I first started having this problem cnet videos would also not load, however after I uninstalled firefox and re-installed it that problem was fixed.

This happened

Every time Firefox opened

== A few days ago.

Anytime I try to download something whether it is an email attachment or a file off of the internet I click the button to download and nothing happens, if the download takes me to a new tab normally the new tab will open but the tab will be blank. If I use IE then I have no problems. When I first started having this problem cnet videos would also not load, however after I uninstalled firefox and re-installed it that problem was fixed. == This happened == Every time Firefox opened == A few days ago.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hey there: That doesn't sound like much fun :( I think it might be downloading fine. Go to tools > options > general > save files to see what folder things are being saved to and see if your files are there.

Here is an article with the specifics - What to do if you can't download or save files.

Hope that helps!