Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I'm on a G3 iMac. On a "new to me" G5 iMac; I moved Firefox 3.5.6 from the G3. When I open Firefox the G5 says "quit Firefox, Firefox is open, can't have >1 copy open". Firefox isn't open, only finder. What to do?

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

There was a Firefox 3.6 installed on the G5 by a friend, but my profile was not installed. To be sure of compatibility, I trashed the Firefox 3.6 and copiedFirefox 3.5.6 from the G3 (where it runs fine) to the G5. I also copied my profile. On the G5, I had moved the Firefox icon onto the dock. I checked finder and there is only one application of Firefox on the G5 hard drive. Just now I started the G5; when I had finder, I clicked on the Firefox application on the dock. A message opened saying: Close Firefox. A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time.

There was a Firefox 3.6 installed on the G5 by a friend, but my profile was not installed. To be sure of compatibility, I trashed the Firefox 3.6 and copiedFirefox 3.5.6 from the G3 (where it runs fine) to the G5. I also copied my profile. On the G5, I had moved the Firefox icon onto the dock. I checked finder and there is only one application of Firefox on the G5 hard drive. Just now I started the G5; when I had finder, I clicked on the Firefox application on the dock. A message opened saying: Close Firefox. A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Wild guess: if you copied your profile while Firefox was running, there might be a lock file in your profile preventing Firefox from starting. Check out this article for more information: Profile in use - MozillaZine Knowledge Base.

more options

Did you copy profiles.ini as well or registered the copied profile by creating a new profile and set the location to that copied profile?

See http://kb.mozillazine.org/Recovering_a_missing_profile