Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

on new MBP, wont download pdfs from secure sites, like banks. "unknown error" reported. Using Acrobat.

  • 2 trả lời
  • 10 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jdf

more options

Recently started using a Macbook Pro, formerly ran Firefox on a PC. Installed Acrobat and it works fine, and will download pdfs from internet fine, UNLESS it is from certain sites, that as near as I can tell have in common that I needed a password to get in (eg, Bank, insurance company). At this sites I can't download a pdf file, and am told that an "unknown error" occurred and I should try saving directly link to the disk. But this doesn't work either, it just wants to save a .cgi file, not the pdf. Any suggestions greatly appreciated.

Recently started using a Macbook Pro, formerly ran Firefox on a PC. Installed Acrobat and it works fine, and will download pdfs from internet fine, UNLESS it is from certain sites, that as near as I can tell have in common that I needed a password to get in (eg, Bank, insurance company). At this sites I can't download a pdf file, and am told that an "unknown error" occurred and I should try saving directly link to the disk. But this doesn't work either, it just wants to save a .cgi file, not the pdf. Any suggestions greatly appreciated.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Did you try to save that cgi file and give it a .pdf file extension?

more options

thanks, I later tried that and that's it. would be nice if it did this automatically, though i'm not sure if this is a mac thing or a firefox thing.