Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I cannot open Firefox even after uninstalling (including profile) and download & reinstalling. I get the "FF already running" msg.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TonyE

more options

I opened FF and got msg that updates were loading. FF immediately crashed. I used the online suggested Mozilla and other forum fixes (using IE7 to search moz site). Nothing worked. I ended up deleting the profile files and Mozilla itself. I then downloaded and installed the current US version. When I try to open, I get the message that FF Is running but not responding...close existing process or restart. I used task to close firefox.exe, but still get the msg. I restart (winXP) and still get msg when trying to open FF.

Help!!

I opened FF and got msg that updates were loading. FF immediately crashed. I used the online suggested Mozilla and other forum fixes (using IE7 to search moz site). Nothing worked. I ended up deleting the profile files and Mozilla itself. I then downloaded and installed the current US version. When I try to open, I get the message that FF Is running but not responding...close existing process or restart. I used task to close firefox.exe, but still get the msg. I restart (winXP) and still get msg when trying to open FF. Help!!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

There are several possible causes for that error message, for deails see "Firefox is already running but is not responding" error - How to fix.