Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cookies are still not accepted

  • 2 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 23 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Hello! I followed all the steps for accepting cookies described in "Check cookie settings" section. But then I click OK after all changes are made website reports that cookies are still disabled... When I open Tools>Options>Privacy again I see that Firefox setting for History is still Remeber history but not Use custom settings for history!!! I use newest F v3.6.1. Thanks! Rytis

Hello! I followed all the steps for accepting cookies described in "Check cookie settings" section. But then I click OK after all changes are made website reports that cookies are still disabled... When I open Tools>Options>Privacy again I see that Firefox setting for History is still Remeber history but not Use custom settings for history!!! I use newest F v3.6.1. Thanks! Rytis

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

This could be due to a problem with the file that stores preferences, see the How to fix preferences that won't save article.

more options

To see History and Cookie settings in Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history

You need to make at least one change to make the custom setting stay selected.

If all settings are the default then the History and Cookie setting revert to Remember history the next time you open Tools > Options > Privacy.

You can see the defaults in a screenshot in this KB article: Delete browsing, search and download history on Firefox

The "Use custom settings for history" setting reverts to "(Never) Remember history" if all History and Cookies settings are the default.


Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

See also: