Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

FF Sync Captcha Field is Blank

  • 9 trả lời
  • 71 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kawika

more options

I cannot set up Firefox Sync. Every time I get to the captcha field, it appears blank and I can't get any farther. The blank captcha field only occurs in FF Sync. What do I do now?

I cannot set up Firefox Sync. Every time I get to the captcha field, it appears blank and I can't get any farther. The blank captcha field only occurs in FF Sync. What do I do now?

Tất cả các câu trả lời (9)

more options

Apparently 3 of us have this same problem. Does any one know of a fix for it? I'd like to FF Sync. It would really help me. I can't because of the blank captcha field when I attempt to set it up. Any ideas?

more options

Here's an example of the problem.

more options

Anyone else try the new Firefox Sync version 1.5?

I was hoping this would fix the problem with the captcha, but no. The new version also continues to verify I am not a robot by then showing me a blank captcha field.

I am still unable to complete the process and use FF sync. Can someone please devise an alternative means?

more options

You can try to disable all other extensions except Firefox Sync if you do not use Firefox 4.0 and if you use a custom theme then revert to the Default theme (Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems

more options

Cor-el, good suggestion. I tried it just now but it made no difference.

I first disabled all the other add-ons except ff-sync and restarted Firefox. When I attempted to set up ff-sync, the captcha is still blank.

Thanks anyway.

more options

If it still happens with all extensions disabled then you should check your security software (firewall). Some can block small images like a CAPTCHA.

more options

i completely disabled my firewall and tried again - no result, i have the same problem

more options

Temporarily disabling the plugin RequestPolicy solved this for me

more options

i had the same issue! i just needed to upgrade to firefox4.0