Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

None of the commands (eg attachments) on the insert bar for outgoing emails is working - what can I do? Thanks, Drummond

  • 3 trả lời
  • 35 gặp vấn đề này
  • 20 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi moros323

more options

I suddenly cannot insert attachments to outgoing emails in Windows Live Hotmail. If I click on attachments or any other tool in the insert bar, nothing happens. My wife's hot mail account on the same computer, using the same version of Firefox, works fine; my account works fine when I use Internet Explorer instead of Firefox. How can I fix this?

Thanks for any help.

I suddenly cannot insert attachments to outgoing emails in Windows Live Hotmail. If I click on attachments or any other tool in the insert bar, nothing happens. My wife's hot mail account on the same computer, using the same version of Firefox, works fine; my account works fine when I use Internet Explorer instead of Firefox. How can I fix this? Thanks for any help.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

If it does work in Safe-mode then disable all your extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

You can use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
You have to close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")

more options

Thanks. I tried that and it made no difference. If I place the cursor over the attachments word or icon in the insert bar, the normal dotted lines around the icon do not appear.

Any further help greatly appreciated.

Drummond

more options

You don't have to disable any addons or extentions!!!You guys are not going to believe this I figured out the problem it's really dumb...ok here goes the attachment uploader loads seperate so I got to thinking it's a popup so I went to options content and under block pop ups there is an option exceptions click on that and in the box type firefox.com and hit allow pow its fixed!!!!! :-)