Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can't find the FireFox forum

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

You tell us to search the forums for an answer to a question.

I searched the help, the FAQs, in fact your whole miserable website and I can't find any way to get into the forums. I've clicked on every tab, and although some of them are labeled "forums" they take me to this page to enter a new question.

Could you PLEASE put up a tab that takes us directly to the forum? I managed to get in and register because I was asking a question, but if you really want us to search before we ask, you have to let us get in!

You tell us to search the forums for an answer to a question. I searched the help, the FAQs, in fact your whole miserable website and I can't find any way to get into the forums. I've clicked on every tab, and although some of them are labeled "forums" they take me to this page to enter a new question. Could you PLEASE put up a tab that takes us directly to the forum? I managed to get in and register because I was asking a question, but if you really want us to search before we ask, you have to let us get in!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

This forum is the hardest to use that I have encountered in the last 12 years I have been on the internet. The software isn't suited to a "support forum", IMO. And with the recent changes, including the requirement to login before posting, the "traffic" is like 1/3 of what it was 2 months ago before the change to MediaWiki from TikiWiki. For the number of English speaking users world-wide, I don't think this "forum" ever had the "traffic" commensurate with the number of users needing help.
IMO, this is a better place to get Firefox support.
http://forums.mozillazine.org/viewforum.php?f=49

"Ask a question" is the key!
Bookmark this page for asking a new question.
https://support.mozilla.com/en-US/questions/new

Or this one for accessing the "forum" directly.
https://support.mozilla.com/en-US/questions