We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I updated from 3.6.11 to 3.6.12 this morning on my Mac OS X 10.4.11, none of my bookmarks were imported.

  • 2 trả lời
  • 20 gặp vấn đề này
  • 19 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jjbrown5

more options

When I tried to use the restore option, it wouldn't work. I downloaded another 3.6.12 version thinking it may have had a glitch. It also didn't have my bookmarks and wouldn't restore them. In desperation I copied an 3.6.3 version of Firefox from an older Mac onto the one I'm using and was able to restore the bookmarks. However, I have to restore the same file twice before all the bookmarks are restored. But when I try to organize the bookmarks, none of them show up in the Library window. And if I close Firefox and restart it, all the bookmarks are lost and I have to restore them again. Even new bookmarks that I add in are lost on restart. Any suggestions?

When I tried to use the restore option, it wouldn't work. I downloaded another 3.6.12 version thinking it may have had a glitch. It also didn't have my bookmarks and wouldn't restore them. In desperation I copied an 3.6.3 version of Firefox from an older Mac onto the one I'm using and was able to restore the bookmarks. However, I have to restore the same file twice before all the bookmarks are restored. But when I try to organize the bookmarks, none of them show up in the Library window. And if I close Firefox and restart it, all the bookmarks are lost and I have to restore them again. Even new bookmarks that I add in are lost on restart. Any suggestions?

Giải pháp được chọn

This issue can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

This issue can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.

more options

Thanks, cor-el! I usually depend on tech support to fix an issue like this but your post directed me to a web page that explained clearly and simply how to reset the bookmark functions. When I restart, all my bookmarks are still there and I've able to save and organize new bookmarks!