Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Whenever I try to install the upgrade I get this error message: The operation cannot be completed because you do not have sufficient privileges for some of the items.

  • 1 trả lời
  • 11 gặp vấn đề này
  • 27 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I have the previous version of Firefox installed but whenever I try to install the downloaded upgrade I get the error message:-

"The operation cannot be completed because you do not have sufficient privileges for some of the items."

When I try to use the update function in the 3.6.11 I get the message that I need administrator privileges.

I have a MacBook Pro and am the only user.

I have the previous version of Firefox installed but whenever I try to install the downloaded upgrade I get the error message:- "The operation cannot be completed because you do not have sufficient privileges for some of the items." When I try to use the update function in the 3.6.11 I get the message that I need administrator privileges. I have a MacBook Pro and am the only user.

Được chỉnh sửa bởi sherryandy vào

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You can try to repair the permissions for the Firefox application files and folders, but it is easier to do trash the current version and download and install a full copy of the new version.

  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.