Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

What do I do if I dowloaded a false update for firefox?

  • 1 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

I was browsing and then a firefox update came up and I clicked to download it. The page looked just like the Mozilla page. Anyway, I downloaded it and now I have malware. How can I fix this?

I was browsing and then a firefox update came up and I clicked to download it. The page looked just like the Mozilla page. Anyway, I downloaded it and now I have malware. How can I fix this?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Install, update, and run these programs in this order. (Not all programs detect the same Malware.) They are all free for personal use, but some have limited functionality in the "free mode" - but those are features you really don't need to find and remove the problem that you have.
Note: If your Malware infection is bad enough and you are mis-directed to URL's other than what is posted, you may have to use a different PC to download these programs and use a USB stick to transfer them to the afflicted PC.


Malwarebytes' Anti-Malware - http://www.malwarebytes.org/mbam.php
SuperAntispyware - http://www.superantispyware.com/
AdAware - http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
Spybot Search & Destroy - http://www.safer-networking.org/en/index.html
Windows Defender: Home Page - http://www.microsoft.com/windows/prod.../default.mspx