Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Fennec will not load on samsung epic 4g, just get a white screen

  • 3 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi zob

more options

I downloaded Firefox Mobile to my Samsung Epic Galaxy 4G phone and followed the installation instructions. When I try to launch the browser I briefly get a white screen and then the application closes. I tried uninstalling and then re-installing Fennec and had the exact same results. I have 15+ GB available on my SD card and 257 MB available internal memory on the phone. I'm stumped.

I downloaded Firefox Mobile to my Samsung Epic Galaxy 4G phone and followed the installation instructions. When I try to launch the browser I briefly get a white screen and then the application closes. I tried uninstalling and then re-installing Fennec and had the exact same results. I have 15+ GB available on my SD card and 257 MB available internal memory on the phone. I'm stumped.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Did you download a nightly build? Today's nightly build was broken and crashes on startup; we will have a new nightly build available in a couple hours from https://wiki.mozilla.org/Mobile/Platforms/Android

Or you can download the official Firefox 4 beta release from http://www.mozilla.com/en-US/mobile/download/

Please let us know whether this solves your problem.

more options

This is now fixed in the latest nightly build at https://wiki.mozilla.org/Mobile/Platforms/Android

more options

Thanks, that was exactly my problem. For my initial download of the app I had inadvertently scanned the nightly build instead of the Beta 4. I uninstalled the former and then downloaded and installed the correct version and it works great! Thanks. Will now update to the new nightly build.