Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Sync is not accepting sync key from mobile device

  • 3 trả lời
  • 16 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mdezrin

more options

I just created a sync account using a key that I created myself. I created the key in a text editor then copied/pasted it into the account set up screen. The account seemed to be created just fine, and I believe my data was uploaded to the servers. However when I entered the credentials into my mobile device (HTC/T-Mobile G2) it said I entered the wrong sync key. I triple checked the key I entered, and it's the same as the one I copied/pasted when I set up the account. What do I do now? Suggestions...anyone...anyone...please?

I just created a sync account using a key that I created myself. I created the key in a text editor then copied/pasted it into the account set up screen. The account seemed to be created just fine, and I believe my data was uploaded to the servers. However when I entered the credentials into my mobile device (HTC/T-Mobile G2) it said I entered the wrong sync key. I triple checked the key I entered, and it's the same as the one I copied/pasted when I set up the account. What do I do now? Suggestions...anyone...anyone...please?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

You must use the same Sync version on all your devices.

Check out Firefox Sync troubleshooting and tips to see if it can solve your problem.

more options

In recent versions of Sync, it now creates its own key so that it complies with a specific format, check to see if the key has been changed. In the version of Firefox that you set up Sync, go to he Options dialog (in the Tools menu select Options), then go to the Sync panel. Click the Manage Account button, then on the My Sync Key link.

more options

I'm having the same issue. Running 1.6.1 plug-in. PC Browser is current version. Appears to be working from PC browser. I've checked for any updates, etc. and there are none. Running beta browser on DroidX running most current android: 2.2. I keep getting "wrong sync key" on droid. I even regenerated the key on the PC and tried again. Thanks.