Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

gmail logon from this browser says incorrect password but it isn't

  • 1 trả lời
  • 12 gặp vấn đề này
  • 31 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I once entered an incorrect password for my Gmail account and now I have to access it via IE, although Firefox is my default browser. I have deleted all saved passwords, history and cookies, but click on Email and up comes the same page with the same 'incorrect password' message. Re-entering the correct password and the verification code just loops me back to the same old panel.

I once entered an incorrect password for my Gmail account and now I have to access it via IE, although Firefox is my default browser. I have deleted all saved passwords, history and cookies, but click on Email and up comes the same page with the same 'incorrect password' message. Re-entering the correct password and the verification code just loops me back to the same old panel.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted.
Rename (or delete) cookies.sqlite and cookies.txt, if they exist, in the Profile Folder in case cookies.sqlite got corrupted.

See also Fix login issues on websites that require a username and password

You can also try if you can log in to that site in Private Browsing - Use Firefox without saving history mode.