Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Am not able to play sound when downloading UTube. Same site plays OK if on IE. How to restore sound connection?

  • 4 trả lời
  • 13 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi gbenkler

more options

For reasons unknown, when i go out to uTube and try to play a video, the video plays but not the sound. When i bring up IE and grab the same video, it is able to play the sound. The identical problem occurs when i download a news report that should play using Widows Media Player.

BTW, I check ed tools> options>applications and it seems like sound is configured to be played by QuickTime Plugin 7.6.9. Is it possible that that is corrupted?

For reasons unknown, when i go out to uTube and try to play a video, the video plays but not the sound. When i bring up IE and grab the same video, it is able to play the sound. The identical problem occurs when i download a news report that should play using Widows Media Player. BTW, I check ed tools> options>applications and it seems like sound is configured to be played by QuickTime Plugin 7.6.9. Is it possible that that is corrupted?

Được chỉnh sửa bởi gbenkler vào

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

BTW, I check ed tools> options>applications and it seems like sound is configured to be played by QuickTime Plugin 7.6.9. Is it possible that that is corrupted?

more options

Hi cor-el,

Thanks for the links to no sound in Firefox and Video or audio does not play.

On the first link, the t-shooting said to download latest version of Flash - which I did. While I was at it I downloaded the latest version of QuickTime.

Neither of those actions turned on the sound for the link = http://www.youtube.com/watch?v=kfJnqbudMzs.

I also went to Tools>Options>Applications and verified that most of the Firefox audio wanted the Flash 7.6.9 - which i had just refreshed on my system.

Still no luck. uTube used to work on Firefox but i suppose that i could abandon it for IE for that one application.

Any other ideas?

more options

cor-el, How can i read the posts of the 5 people who also have this problem. I am having trouble navigating the support site.

Maybe someone among those five people found a way to resolve this.

G