Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox asks (twice) to save and close tabs, on new open windows without tabs, when i close them.

  • 4 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Pr3t3nd3r

more options

About one month ago, i started to receive a message box from firefox, asking if i wanted to save and close tabs, on newly open windows (and pop-ups) without any tabs open on them. And everytime i close the windows without tabs, firefox asks it twice... I did not made any changes, so i don't know why it started doing this.

About one month ago, i started to receive a message box from firefox, asking if i wanted to save and close tabs, on newly open windows (and pop-ups) without any tabs open on them. And everytime i close the windows without tabs, firefox asks it twice... I did not made any changes, so i don't know why it started doing this.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

I have started a chat with firefox support, and while it was that new window opened (from the chat), this problem didn't occurred, and i thought it was solved... :\

more options

With two open windows, it does not happen. I was advised, to close the add-ons, one by one, to see if one of them is doing this.

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")
more options

The add-on causing this situation was:

HTML5 Extension for Windows Media Player Plug-in 1.0

Disabling it, will solve the problem. Thanks!