We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot save .pdf files from Firefox

  • 2 trả lời
  • 107 gặp vấn đề này
  • 420 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi J Spamtin

more options

I am having problems saving .pdf files from some websites (ex: Time Warner Cable) with Firefox. When I click on View or Save the .pdf, Firefox opens a new window, and I can see the document. However, sometimes it won't let me save it. When I go to the bottom of the document, the Adobe menu bar pops up, but when I hit the save icon, nothing happens (note: on rare occasions, hitting the save icon will open a dialog box and allow me to save the document; however, most frequently, it does nothing. Even on the same site - sometimes it allows me to save; sometimes it doesn't). There is noting in the Firefox window that will allow me to save either (just Move, Size, Minimize, Maximize, Close). Both Internet Explorer and Chrome allow me to save the .pdfs from these sites, so it is not a site problem.

Any thoughts?

I am having problems saving .pdf files from some websites (ex: Time Warner Cable) with Firefox. When I click on View or Save the .pdf, Firefox opens a new window, and I can see the document. However, sometimes it won't let me save it. When I go to the bottom of the document, the Adobe menu bar pops up, but when I hit the save icon, nothing happens (note: on rare occasions, hitting the save icon will open a dialog box and allow me to save the document; however, most frequently, it does nothing. Even on the same site - sometimes it allows me to save; sometimes it doesn't). There is noting in the Firefox window that will allow me to save either (just Move, Size, Minimize, Maximize, Close). Both Internet Explorer and Chrome allow me to save the .pdfs from these sites, so it is not a site problem. Any thoughts?

Giải pháp được chọn

Disable all Adobe plugins in Tools -> Add-Ons -> Plugins and click the PDF link again. It should not open the file in browser then, and it possibly would be easier to save.

You can setup the actions for Firefox to take when you open PDF links at the Applications panel in your preferences.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 37

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Disable all Adobe plugins in Tools -> Add-Ons -> Plugins and click the PDF link again. It should not open the file in browser then, and it possibly would be easier to save.

You can setup the actions for Firefox to take when you open PDF links at the Applications panel in your preferences.

more options

Disabling the Adobe plug-ins worked - thanks! Interestingly, I had first tried your second solution (changing the action Firefox took when downloading .pdfs through the Applications Panel under Options); however, this did not work... the Adobe plug in seems to override these rules.