Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I got the Beta version, but it wouldn't let me sign into deviantART so I uninstalled it!

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

I can't find any of the backup files ANYWHERE! I need those bookmarks! I've tried doing what it said in the troubleshooting thing, but it doesn't work! All that I wanted to do was check my messages on dA. But Firefox deleted all of my bookmarks after uninstalling the beta 4 thing. My profile is gone, and so are my bookmarks along with the backup.

I can't find any of the backup files ANYWHERE! I need those bookmarks! I've tried doing what it said in the troubleshooting thing, but it doesn't work! All that I wanted to do was check my messages on dA. But Firefox deleted all of my bookmarks after uninstalling the beta 4 thing. My profile is gone, and so are my bookmarks along with the backup.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you selected the option to "Remove my Firefox personal data and customizations" when uninstalling Firefox 4.0 beta, you deleted your entire Profile folder set.

You're going to need a file recovery program like Recuva to try to recover those files.