Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I download, as soon as the download is complete, it just disappears and the download window is empty.

  • 4 trả lời
  • 11 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Whenever I download an updated version of software, the "Download" window opens, the progress is shown, until complete. Then the window goes blank, and the downloaded file seems to have disappeared. There is no opportunity to "Install". I am using Windows XP, and Firefox 3.6.15. This has been happening for several months. I just tried to download an update to a plug in a few minutes ago, and it happened again.

Whenever I download an updated version of software, the "Download" window opens, the progress is shown, until complete. Then the window goes blank, and the downloaded file seems to have disappeared. There is no opportunity to "Install". I am using Windows XP, and Firefox 3.6.15. This has been happening for several months. I just tried to download an update to a plug in a few minutes ago, and it happened again.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Tools > Options > Privacy > History: "Remember download history"

more options

Thank you. It works!

more options

No, it doesn't.

more options

You enter Private Browsing mode if you select: Tools > Options > Privacy > History: Firefox will: "Never Remember History"

  • To see all History and Cookie settings, choose: Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history
  • Uncheck: [ ] "Permanent Private Browsing mode"

Delete the file downloads.sqlite in the Profile Folder in case there is a problem with the file See:


Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).