Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Asks me to upgrade then tell me it isnt compatible with my system!

  • 1 trả lời
  • 10 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jemleffler

more options

Turned on my Mac this morning to get an automatic 'Please Upgrade your software' request when I turned on Firefox which I duely did. I pressed the button, downloaded the dmg and then dragged the icon as instructed to then get the statement This software cannot run on your system. Why would it ask me to upgrade if I cant run the software now and cant find an old version to replace it with?? I now have to use Safari which has really put a downer on my day!!!!

Turned on my Mac this morning to get an automatic 'Please Upgrade your software' request when I turned on Firefox which I duely did. I pressed the button, downloaded the dmg and then dragged the icon as instructed to then get the statement ''This software cannot run on your system''. Why would it ask me to upgrade if I cant run the software now and cant find an old version to replace it with?? I now have to use Safari which has really put a downer on my day!!!!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

I just found the solution. Go to http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html and click on the version/language you want. I'm back up and running on 3.6.16 already.