Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

whole computer freezes with new update

  • 2 trả lời
  • 14 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi hatingfirefox

more options

since the last automatic update a couple of days ago, my whole computer freezes (and not just temporarily) when i try to run firefox. i am on a windows xp machine, have really loved my whole firefox experience to this point, and would really, really, really like a fix.

since the last automatic update a couple of days ago, my whole computer freezes (and not just temporarily) when i try to run firefox. i am on a windows xp machine, have really loved my whole firefox experience to this point, and would really, really, really like a fix.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I have this problem as well. It started after the most recent Firefox update. One machine is an old AMD 2200 single core processor and the other is a Q6600 Intel quad core processor. Both on XP SP3 with all current updates. Alt-Tab will switch between open program icons, but the system will not switch to the programs. Ctrl-Alt-Del has no effect. The cursor will move, but it will not do anything. I have to power cycle the computer to shut it down.

more options

I started having this problem as well. But then I noticed that anytime an update became available everything would freeze and sometimes go to a blank blue screen. A few minutes ago I had firefox on my other monitor, moved it back and it froze. After a power cycle and re-launching firefox it installed n update for the no-script add-on. This has happened throughout the past 6 months and each time firefox was updating an add-on.