Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I tried downloading version 4, but nothing happens - as far as I can see

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I am not a "computer geek" - just an average 82-year-old American. Need an explanation in simple English: Why I cannot download version 4. I check all the boxes, but cannot see any confirmation that program has been successfully downloaded.

I am not a "computer geek" - just an average 82-year-old American. Need an explanation in simple English: Why I cannot download version 4. I check all the boxes, but cannot see any confirmation that program has been successfully downloaded.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You can download the Firefox 4 installer and save the file to the desktop.

Close Firefox (File > Exit) after the download has finished and start the installation with a double click on the desktop icon of the Firefox 4 installer.

There will be quite a change if you update from Firefox 3.0.3 to Firefox 4, so you may lose some extensions that aren't compatible anymore if you have any extensions installed (Tools > Add-ons > Extensions). Themes always need to be updated.