Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

silverlight stopped working for netflix on ff; it worked this a.m. & currently works on IE.

  • 2 trả lời
  • 51 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sh0pper

more options

When attempting to watch a movie on Netflix, I get an error "Silverlight Installation Problem Error Code: 2104". I was watching the same movie earlier today without error; I paused the movie & closed the browser. When I came back to it a few hours later, I got the error above. I uninstalled & reinstalled twice per the instructions provided by Netflix. After the 2nd time, I tried running the movie on IE and it works without error.

When attempting to watch a movie on Netflix, I get an error "Silverlight Installation Problem Error Code: 2104". I was watching the same movie earlier today without error; I paused the movie & closed the browser. When I came back to it a few hours later, I got the error above. I uninstalled & reinstalled twice per the instructions provided by Netflix. After the 2nd time, I tried running the movie on IE and it works without error.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I discovered the problem the new downloads are from microsoft.com but the one I downloaded in March was from netflix.com. I reinstalled the one with netflix.com & it worked. Not sure why but that would explain why it only worked with IE.

more options

I was able to get it working by waiting for the installation error to display, then clicking f5 to refresh instead of the browser refresh button. Plenty of other weird things are showing with other websites too but only on FF so I'll keep removing & reinstalling various updates...ugh.