We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How to update Firefox on a Mac using OS X for a new Mac user?

  • 3 trả lời
  • 15 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I am a new Mac user, so this is inexperience talking as much as anything else. I have Firefox set to automatically update itself, and I keep getting this window that appears to drag the Firefox icon into the Applications folder. I have dragged it over there, but Firefox still isn't updating. When I try clicking on the Firefox icons in the Applications folder, they simply either download again or they are document files. What do I do to get Firefox to update itself on my Mac?

I am a new Mac user, so this is inexperience talking as much as anything else. I have Firefox set to automatically update itself, and I keep getting this window that appears to drag the Firefox icon into the Applications folder. I have dragged it over there, but Firefox still isn't updating. When I try clicking on the Firefox icons in the Applications folder, they simply either download again or they are document files. What do I do to get Firefox to update itself on my Mac?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Please click Help | About Firefox | Check For updates.

more options

Sorry, I should have posted that I did try that as well. It said to go to the main Firefox page for updates, and I downloaded the update from the main page. Same thing happened. I get the prompt to drag the Firefox icon to the applications folder - and nothing happens. Firefox does not update.

more options

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.