Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When uninstalling FF due to a trojan, I lost my bookmarks. Is there any way to get them back?

  • 3 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I was warned by McAfee that I suddenly had acquired a Trojan while on Firefox. A window popped up and would not close. I restarted my computer, but it would automatically restart FF, too. I had to uninstall FF to make it go away, losing all my bookmarks. I have reinstalled FF because we love it. Is there any way to restore my bookmarks? Would FF have any record of us anywhere and be able to restore them? We had tons for personal and business use...

I was warned by McAfee that I suddenly had acquired a Trojan while on Firefox. A window popped up and would not close. I restarted my computer, but it would automatically restart FF, too. I had to uninstall FF to make it go away, losing all my bookmarks. I have reinstalled FF because we love it. Is there any way to restore my bookmarks? Would FF have any record of us anywhere and be able to restore them? We had tons for personal and business use...

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

That seems only to apply if you have not uninstalled and reinstalled Firefox, which is what I did. I cannot bring them over from anywhere. Can't find them!

more options

Did you remove personal data while uninstalling Firefox ?

If not then your profile folder should still be there.


Go to: Control Panel > Folder Options > "View" tab > under "Hidden files and folders", select "Show hidden files and folders"
To see the file extensions of all files uncheck the box "Hide extensions for known file types"

  • XP: C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\