Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't download Firefox

  • 2 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi melwood99

more options

I want to download Firefox and get rid of Internet Explorer. It goes through a couple run screens until I get an Internet Explorer warning screen that says that file Firefox%20setup%204.0.1.exe is from an unsafe source (even though my Norton says it's trusted). I click run anyway and then Internet Explorer stops the download saying that the file is corrupt. I've tried downloading it a couple times and get the same result. Please help!

I want to download Firefox and get rid of Internet Explorer. It goes through a couple run screens until I get an Internet Explorer warning screen that says that file Firefox%20setup%204.0.1.exe is from an unsafe source (even though my Norton says it's trusted). I click run anyway and then Internet Explorer stops the download saying that the file is corrupt. I've tried downloading it a couple times and get the same result. Please help!

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Try saving the Firefox_Setup file, instead of trying to "Run" it. Then double-click it to start the installation procedure.

more options

Unfortunately, that didn't work. I was able to save it to my desktop, but when I double clicked it, I got the message that the file is corrupt.