Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

downloadhelper 4.1.9 download icon follow on info

  • 1 trả lời
  • 26 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

an update to trouble shooting info. The one I sent a few minutes ago was when I was trying to revert to a previous version that worked. New trouble shooting is here. down arrow for file capture does not appear but icon shrinks and rotates.

an update to trouble shooting info. The one I sent a few minutes ago was when I was trying to revert to a previous version that worked. New trouble shooting is here. down arrow for file capture does not appear but icon shrinks and rotates.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Try to reset the dwhelper prefs on the about:config page.

To open the about:config page, type about:config in the location (address) bar and press the "Enter" key, just like you type the url of a website to open a website.
If you see a warning then you can confirm that you want to access that page.
You can use the Filter bar at to top of the about:config page to locate a pref more easily.


There is an update (4.9.2) on the versions page to fix the issue with the drop marker.