Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am unable to download firefox on my laptop why?

  • 1 trả lời
  • 11 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I have tried to download this to my laptop and it gets tot he last part of the download 99 percent then says unable to download so i retry. what is the problem. i have windows vista 64 bit and am unable to download flash player either. i have windows explorer 9 and wanted firefox

I have tried to download this to my laptop and it gets tot he last part of the download 99 percent then says unable to download so i retry. what is the problem. i have windows vista 64 bit and am unable to download flash player either. i have windows explorer 9 and wanted firefox

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.