Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Clicking on "add to basket" is not working when I am shopping.

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi tewb1408a

more options

When shopping on-line and I try to go to my shopping cart or basket after adding items, nothing happens. The screen does not freeze but it does not automatically go to the basket or shopping cart. There is no particular site that it happens to, sometimes a site that was working previously, will not respond another day.

When shopping on-line and I try to go to my shopping cart or basket after adding items, nothing happens. The screen does not freeze but it does not automatically go to the basket or shopping cart. There is no particular site that it happens to, sometimes a site that was working previously, will not respond another day.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

See if it works with Adblock Plus disabled. You can disable/enable from the ADP toolbar button. If that solves your problem the next step is to modify Adblock Plus so that the site will run with ADP enabled. The two main tools for ADP are

  • Open Blockable Items, and
  • Preferences
more options

Thanks for the suggestion. I disabled Adblock Plus (ADP), even several of my other little used plugins and Add-Ons. I rebooted FF and tested the shopping basket, still no change.

more options

If you created a hosts file to protect your system it might be blocked there, the hosts file has only one entry in it by default on Windows 7. If you don't know about the hosts file then you would not have made one or updated it.

more options

I am using Windows XP Professional SP3. I never created a Host File, so I don't think one exists on my system.