Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Where are the answers to my question?

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi RhinoCan

more options

In the course of composing and submitting a previous question, I never once saw any information on where I could expect to find the answer to my question once someone answered it. I still have no idea where to find the answers to my questions. Could you please redesign your process so that it it clearer to the person asking the question where they can hope to find the answer?

In the course of composing and submitting a previous question, I never once saw any information on where I could expect to find the answer to my question once someone answered it. I still have no idea where to find the answers to my questions. Could you please redesign your process so that it it clearer to the person asking the question where they can hope to find the answer?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I can't find either the question I posted or the answer. :(

more options

I eventually figured out where to see the answers to my questions. (Mozilla REALLY needs to improve their process so that people asking questions get information on how to see their questions and answers!)

Here's what you need to do: 1. Go to this address: https://support.mozilla.com/en-US/questions. 2. Just below the heading "Firefox Support Forum", you'll see a large blue area containing everyone's questions. To see only YOUR questions, look for the heading at the top of the blue area that says "Show: All | Unsolved | Solved | No replies | My Contributions". Click on "My Contributions" and you will see only your own questions. 3. Click on the question whose answers you're trying to find. A new page will come up showing the question and the answers.