Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I updated to the most recent version and now the web address does not appear in the browser, and I also cannot go back or forward. the back and forward buttons are opaque, the web address line appears as blank. How can I switch this on again? Thanks

  • 3 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I recently updated to the newest version of firefox. The browser does not display the site address in the tool bar, its blank. Also, the back and forward buttons seem to have been disabled and I cant get them to work. Stop and reload also does not work. In the menu, the options are opaque. So the whole first row of back/forward, web address and stop/reload is disabled. How can I get it to work?

I recently updated to the newest version of firefox. The browser does not display the site address in the tool bar, its blank. Also, the back and forward buttons seem to have been disabled and I cant get them to work. Stop and reload also does not work. In the menu, the options are opaque. So the whole first row of back/forward, web address and stop/reload is disabled. How can I get it to work?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Open a new window (File > New Window) to see if that gives you a working location bar and toolbar buttons.
If that works then close the not working window and close and restart Firefox (File > Exit) to see if it still works.

more options

No unfortunately that made no difference. A new page just appears completely blank, in fact its missing even more that the original - the bookmarks dont appear either!

Any other possibilities?

Thanks

more options

You may have a corrupted file localstore.rdf in the Firefox Profile Folder

Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Open Containing Folder


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See Basic Troubleshooting: Make a new profile:

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile (be careful not to copy corrupted files)

See: