Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox Doesn't Install

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 65 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Altechi

more options

Mozilla Firefox 5 doesn't install. After download completion, file is clicked and extraction starts up, once it reaches 100%, it vanishes and the usual firefox install manager doesn't pop up and nothing happens, even when left for an hour. There seems to be nothing wrong with my laptop as I can still install other programs.

Laptop Specs

Windows 7 Ultimate x64 8GB RAM AMD Radeon HD 6770M 750GB HD

Mozilla Firefox 5 doesn't install. After download completion, file is clicked and extraction starts up, once it reaches 100%, it vanishes and the usual firefox install manager doesn't pop up and nothing happens, even when left for an hour. There seems to be nothing wrong with my laptop as I can still install other programs. Laptop Specs Windows 7 Ultimate x64 8GB RAM AMD Radeon HD 6770M 750GB HD

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Make sure you are using an admin account. The install process would normally be expected to take seconds or minutes not an hour. Maybe firefox is already installed but here is no icon, have you tried looking for its file firefox.exe

more options

I don't see a Mozilla Firefox folder on my program files, and the uninstaller doesn't show Firefox. Also somehow firefox x64 works......