Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I click on the desktop icon and Firefox fails to open

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Gretnaum

more options

The sandglass appears for five seconds and then disappears. Firefox fails to open.

Grateful your advices

The sandglass appears for five seconds and then disappears. Firefox fails to open. Grateful your advices

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

This is exactly the problem I have. I'm sorry I have no answer - I don't think I've ever had anything like that happen to me before. Hoping someone else knows...

more options

I did seem to find a solution, though I don't know how...

Problem solved when I inadvertently reloaded ver. 6. I did not uninstall previous version, and I somehow ended up at ver 2.0 for awhile! Managed to delete that and eventually ended up at a working broswer -though not entirely sure what happened. (It also asked me to update Flash, which I had just done yesterday, but did again...)

I thought I had lost the bookmarks, but using the import bookmarks button, I could use the ones from several days ago.