Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Ask Jeeves loads every time

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi justclox

justclox
justclox
more options

Every time I load Firefox "Ask Jeeves" is my home page. I delete it and reload the page I want as my home page. Then when I reload Firefox, there is "Ask Jeeves" back again. I habe searched my computer and can not find anything identifiable as an "Ask Jeeves" virus (which is what it now is!!!).

How can I get rid of this annoying problem? I am running Version 5.0.1 because you issue the next version long before things like "FEBE" are updated to run in the new vewrsion.

Every time I load Firefox "Ask Jeeves" is my home page. I delete it and reload the page I want as my home page. Then when I reload Firefox, there is "Ask Jeeves" back again. I habe searched my computer and can not find anything identifiable as an "Ask Jeeves" virus (which is what it now is!!!). How can I get rid of this annoying problem? I am running Version 5.0.1 because you issue the next version long before things like "FEBE" are updated to run in the new vewrsion.

Tất cả các câu trả lời (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

FEBE is now compatible up thru the pre-release Firefox 8.0 version which is in the Aurora development channel.

Take a look at your extensions for a "search" of Ask extension - remove it.

justclox
justclox Người tạo câu hỏi
more options

I have removed this add in so many times now, I also restart FireFox to ensure that it has been removed. Next time I go into FireFox there it is showing as my official Home Page in Tools, Options, General.

I have carried out a number of searches through my Computer for either "Ask", "ask", "Jeeves" or "jeeves". The search software always comes up telling me there is no sign of it.

I am now goint to try removing the "Ask" virus and FireFox along with all of its settings, power off and then later on I will load the newest version of FireFox and see if the "Ask" virus has been lost. I will let you know what the outcome is.