Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

[Solved] Unable to start Firefox after 6.02 update

  • 1 trả lời
  • 9 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Lozz

more options

I have just upgraded Firefox from 6.0 to 6.02 and now I cannot get it to start. The upgrade appeared to go alright but when I tried to restart Firefox I would get nothing. I usually solve this problem by locating Firefox in the task manager and ending it or restarting the laptop - neither solution helped. I uninstalled Firefox and then re-downloaded a new install file but again had the same issue. I uninstalled Firefox again and also manually deleted the folder C:\XXX\program files\firefox. I downloaded a fresh file and re-installed now I get the error -

"Error: Platform version 6.0 si not compatible with

            minversion>=6.02
            maxversion<=6.02"

As a mater of interest I couldn't upgrade 6.0 to 6.01 either.

Running: Win7 home prem 32bit Zonealarm Extreme

Any help much appreciated.

Laurie

I have just upgraded Firefox from 6.0 to 6.02 and now I cannot get it to start. The upgrade appeared to go alright but when I tried to restart Firefox I would get nothing. I usually solve this problem by locating Firefox in the task manager and ending it or restarting the laptop - neither solution helped. I uninstalled Firefox and then re-downloaded a new install file but again had the same issue. I uninstalled Firefox again and also manually deleted the folder C:\XXX\program files\firefox. I downloaded a fresh file and re-installed now I get the error - "Error: Platform version 6.0 si not compatible with minversion>=6.02 maxversion<=6.02" As a mater of interest I couldn't upgrade 6.0 to 6.01 either. Running: Win7 home prem 32bit Zonealarm Extreme Any help much appreciated. Laurie

Được chỉnh sửa bởi the-edmeister vào

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Found a solution to my issue. See-

http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up#Firefox_does_not_start_after_updating_with_ZoneAlarm_ForceField_enabled

and look under the heading "Firefox does not start after updating with ZoneAlarm ForceField enabled"

Thanks to "mha007" who supplied this link in another post.

Regards Lozz