Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Downloaded Firefox 6.0.2 and when launching get XUL Runner "Error: Platform version 6.0 is not compatible with minVersion>=6.0.2 maxVersion<=6.0.2

  • 2 trả lời
  • 41 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi SafeBrowser

more options

After downloading Firefox version 6.0.2 launching get XUL Runner "Error: Platform version 6.0 is not compatible with minVersion>=6.0.2 maxVersion<=6.0.2

After downloading Firefox version 6.0.2 launching get XUL Runner "Error: Platform version 6.0 is not compatible with minVersion>=6.0.2 maxVersion<=6.0.2

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

If using Zone Alarm's browser virtualization or any other similar product or a sand-boxing program (i.e., Sandboxie), turn it off when updating Firefox or Firefox Add-ons. You can post on the forum for any such product that you might be using to get other instructions on the proper use of the product.

The updater wasn't able to update all the files and some were left as older versions. Do a clean reinstall. See: Browser will not start up - XUL Runner error after an update

  1. Download a fresh Firefox copy and save the file to the desktop.
  2. Uninstall your current Firefox version.
  3. Remove the Firefox program folder before installing that newly downloaded copy of the Firefox installer.
  4. Install the fresh copy of Firefox that you downloaded in step 1

Được chỉnh sửa bởi SafeBrowser vào

more options

Received your PM. Please do not send PMs related to questions asked/answered in the forum. Thanks.

To help other users find solutions, please return and sign-in to the forum with your user name and password:

  • click on "Solved It" next to the reply ABOVE that BEST solved your question
  • DO NOT click "Solved It" next to this reply

Thanks

Được chỉnh sửa bởi SafeBrowser vào