Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox 6.0 Flash plugin update will only install 50% of update. Then says I must close firefox. I close it and it still says it is running and will not update? why?

  • 2 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi MugzyP

more options

I am trying to update my flash player plugin. Since mozilla says it is out of date. I am using firefox version 6.0 on a windows 7 64 bit OS. I follow the adobe normal download and install process.No other applications are running. I go to install the flash update.It initializes then at 50% it says to close mozilla firefox. I close it and it still tells me that mozilla needs to be closed. I go into task manager and mozilla is not running. The flash update will not continue it needs mozilla to close when it is already closed. why? and how do fix this?

I am trying to update my flash player plugin. Since mozilla says it is out of date. I am using firefox version 6.0 on a windows 7 64 bit OS. I follow the adobe normal download and install process.No other applications are running. I go to install the flash update.It initializes then at 50% it says to close mozilla firefox. I close it and it still tells me that mozilla needs to be closed. I go into task manager and mozilla is not running. The flash update will not continue it needs mozilla to close when it is already closed. why? and how do fix this?

Giải pháp được chọn

Did you look at the Processes tab of the Task Manager for firefox.exe and plugin-container.exe? You need to kill the firefox process and all the plugin-container processes you find.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Did you look at the Processes tab of the Task Manager for firefox.exe and plugin-container.exe? You need to kill the firefox process and all the plugin-container processes you find.

Được chỉnh sửa bởi the-edmeister vào

more options

Yes originally I ended all firefox processes in task manager. But I still had the same issue. I just retried installing it again and looked for the plugin container.exe process. After ending the firefox process and plugin process this solved the issue. The Flash update did complete. Would be nice in the future if firefox mentioned before doing a plugin updates installation to disable all related tasks and background processes before updating. Thanks for the help.