Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Bookmarks Menu works but Bookmarks Library folder is empty, will not import bookmarks or save new bookmarks.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi 5petes

more options

I can see and use previously bookmarked pages from the Bookmarks bar. The bookmarks library folder, however is empty. I cannot import or restore bookmarks to it, and it will not save new bookmarks. In fact, the "Add bookmarks" does not list any folders in which to file new bookmarks. I tried trashing Firefox and downloading a new version. Didn't solve it. I searched the troubleshooting resources and the only help I found suggested opening the Profile folder to delete possibly corrupted files such as places.sqlite but can't find any such folder or files on my hard drive. Help! Thank you!

I can see and use previously bookmarked pages from the Bookmarks bar. The bookmarks library folder, however is empty. I cannot import or restore bookmarks to it, and it will not save new bookmarks. In fact, the "Add bookmarks" does not list any folders in which to file new bookmarks. I tried trashing Firefox and downloading a new version. Didn't solve it. I searched the troubleshooting resources and the only help I found suggested opening the Profile folder to delete possibly corrupted files such as places.sqlite but can't find any such folder or files on my hard drive. Help! Thank you!

Giải pháp được chọn

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

more options

This was very helpful and it worked really well. I just deleted the places.sqlite file, restarted and all was well, BUT....it took me a lot of time to figure out how to get to my "Profile" folder. For those of you with this same problem this wonderful folder is at username/library/applications support/Firefox/profiles/weirdlynamed folder. Good luck!