Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Adobe reader crashes v7.0.1

  • 1 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Swarnava Sengupta

more options

When I click on a link that invokes Adobe reader to download and view a .pdf file v7.0.1 crashes with no crash report. I have reinstalled my Adobe reader (v7.0 - not the latest version, but I prefer it). I have not had this problem in any previous version of Firefox dating back to v2.x

Since there is no crash report, I cannot submit anything to Mozilla. I just relaunch Firefox and restore the session. I then copy the URL that wants to download the .pdf, paste it into IE and go from there to get the .pdf
When I click on a link that invokes Adobe reader to download and view a .pdf file v7.0.1 crashes with no crash report. I have reinstalled my Adobe reader (v7.0 - not the latest version, but I prefer it). I have not had this problem in any previous version of Firefox dating back to v2.x Since there is no crash report, I cannot submit anything to Mozilla. I just relaunch Firefox and restore the session. I then copy the URL that wants to download the .pdf, paste it into IE and go from there to get the .pdf

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems. See Basic Troubleshooting: Make a new profile

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins"

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile (be careful not to copy corrupted files)

See http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox

See also http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes