Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am unable tp perform actions on email or some websites because the pointer will not change to a hand on any commands at the top of a page - everything lower down works fine

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi daretodiffer

more options

In Hotmail, for example, I can open any message in the inbox except the top one but then I am unable to reply or take other actions because the pointer symbol doesn't change to a hand and clicking doesn't have any effect.

If I try to open the top message by right clicking the "Open" command is greyed out.

If I open the type of web page that has a number of menu options across the top of the page, I am unable to open anything for the same reason - anything further down a page is fine. The type of website with menus down the sides can be used for all menu items except the top one!

HELP!!

Regards

Brian

In Hotmail, for example, I can open any message in the inbox except the top one but then I am unable to reply or take other actions because the pointer symbol doesn't change to a hand and clicking doesn't have any effect. If I try to open the top message by right clicking the "Open" command is greyed out. If I open the type of web page that has a number of menu options across the top of the page, I am unable to open anything for the same reason - anything further down a page is fine. The type of website with menus down the sides can be used for all menu items except the top one! HELP!! Regards Brian

Giải pháp được chọn

Both the Yahoo! Toolbar extension and the Babylon extension have been reported to cause this issue. Disable or uninstall those add-ons.

   * https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes
Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Both the Yahoo! Toolbar extension and the Babylon extension have been reported to cause this issue. Disable or uninstall those add-ons.

   * https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes
more options

Thanks edmeister but I never got the chance to try your suggestions as the problem seemed to resolve itself before I got chance unless I managed to do something accidentally!