We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes (even in safe mode) after updating

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi MikeFreire

more options

Hi

Please can someone help me.

For quite some time now, the firfox ive been using is version 3.6 something i think. Every time i update my firefox e.g. updated to v8 now, it crashes. I try reinstalling, opening in safe mode. Nothing works. The firefox im using still looks like the old one. Ive never been able to update to the new style (Orange Firefox button in top left corner)

I would appreciate it if someone could tell me what the problem is or how to find out exactly whats causing the crashes. For the time being i am reinstalling the last wroking version of Firefox that i have downloaded.

Latest Crash ID: bp-54bd7d29-fc36-4d7b-aef0-f7b662111109

Thank you

Hi Please can someone help me. For quite some time now, the firfox ive been using is version 3.6 something i think. Every time i update my firefox e.g. updated to v8 now, it crashes. I try reinstalling, opening in safe mode. Nothing works. The firefox im using still looks like the old one. Ive never been able to update to the new style (Orange Firefox button in top left corner) I would appreciate it if someone could tell me what the problem is or how to find out exactly whats causing the crashes. For the time being i am reinstalling the last wroking version of Firefox that i have downloaded. Latest Crash ID: bp-54bd7d29-fc36-4d7b-aef0-f7b662111109 Thank you

Tất cả các câu trả lời (1)