Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi bjbj

more options

Firefox crashes; does not load in safe mode; tried to submit crash report but keep getting 'Location not available', therefore, unable to submit. Clicking on browser's icon only brings the logo report. Reloaded browser from one one of your websites and still have the same crash problem as described above.

Firefox crashes; does not load in safe mode; tried to submit crash report but keep getting 'Location not available', therefore, unable to submit. Clicking on browser's icon only brings the logo report. Reloaded browser from one one of your websites and still have the same crash problem as described above.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Do you have a crash ID available? If so, post it here.

more options

Your question, do I have a crash ID? Negatory, I looked into my records and found it empty or could not find one, or I'm looking in the wrong place.I don't have one as far as I know.

more options

Update Roboform. That has been fixing this for many people, including me!  :)

more options

What is Roboform? I have no idea.

more options

bp-2de07d12-0cde-45b2-a555-2d2d72111011