Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Ever since that last update patch to FF I have a black screen on almost all web sites. I had to use Explorer just to post this.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I loaded the latest update for fire fox. At first the black screen was only effecting facebook but I turn on myt PC today and every single web site I try I have a black screen. I had to use the old explorer link I keep on my PC just in case some BS like this happens.

I loaded the latest update for fire fox. At first the black screen was only effecting facebook but I turn on myt PC today and every single web site I try I have a black screen. I had to use the old explorer link I keep on my PC just in case some BS like this happens.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Check the default colors and make sure that you allow website colors and that you haven't enabled High Contrast in the Accessibility settings.



  • Tools > Options > Content : Fonts & Colors > Colors : [X] "Allow pages to choose their own colors, instead of my selections above"
more options

I do not know what has happened due to the update, but the web games I play work about half the time. The other half I end up with a black screen. I did what was posted and it did not help.

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

In Firefox 4 and later Safe mode disables extensions and disables hardware acceleration.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

If disabling hardware acceleration works then check if there is an update available for your graphics display driver.