Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why can't the addon website detect my firefox's version?

  • 3 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi John99

more options

I have upgrade firfox to the latest version 8.0, but when I want to download an add-on it said 'Not available for Firefox 3.6.8', which is the version before I upgrade.

I have upgrade firfox to the latest version 8.0, but when I want to download an add-on it said 'Not available for Firefox 3.6.8', which is the version before I upgrade.

Giải pháp được chọn

Your User Agent string, from the system info aside is identifying you as apparently using some sort of Firefox 3.6 That also has a rather suspicious element QQDownload/1.7 so possibly you have downloaded Firefox from some sort of unofficial site, and or have some odd software installed.

  • to check your User Agent String yourself use
    Firefox Button -> Help -> Troubleshooting information
    • we see: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 QQDownload/1.7

I suggest you

Are you using a Chinese ISP or downloading a Chinese version ?
(I note the UAS includes zh_CN )

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

Your User Agent string, from the system info aside is identifying you as apparently using some sort of Firefox 3.6 That also has a rather suspicious element QQDownload/1.7 so possibly you have downloaded Firefox from some sort of unofficial site, and or have some odd software installed.

  • to check your User Agent String yourself use
    Firefox Button -> Help -> Troubleshooting information
    • we see: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 QQDownload/1.7

I suggest you

Are you using a Chinese ISP or downloading a Chinese version ?
(I note the UAS includes zh_CN )

more options

I have resolved the problem. It's the User Agent Switcher addon that cause that problem. I have ever installed the addon before and changed the configuration, but I uninstalled it without reset the configuration. So the user agent seems odd. When I reinstall the addon and reset it to the default user agent, it becomes ok. Thanks a lot for helping me!

more options

Glad you sorted it out,
John