Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 2 trả lời
  • 9 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi carolmello

more options

Every time I try to open firefox either in safe mode or regular it crashes and won't open.

Every time I try to open firefox either in safe mode or regular it crashes and won't open.

Giải pháp được chọn

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e316ecfe-d3b7-40ed-bd5e-c3e622111127

The crash report you gave looks to be caused by a older version of Roboform (7.6.1 or older) even though you have Firefox 8.0.1. In the modules part of crash report it looks to be Roboform 7.5.2.0

http://www.roboform.com/support/news

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e316ecfe-d3b7-40ed-bd5e-c3e622111127

The crash report you gave looks to be caused by a older version of Roboform (7.6.1 or older) even though you have Firefox 8.0.1. In the modules part of crash report it looks to be Roboform 7.5.2.0

http://www.roboform.com/support/news

Được chỉnh sửa bởi James vào

more options

Thanks that's what it was. I thought I had updated that but didn't have the current version. Thanks so much.