Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

There is music playing in the background every time I open Firefox. How do I stop the music without turning all sound off?

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I don't get this music with any other browser, only Firefox. ITunes is off. I don't see any setting in Preferences that would cause this. . Apple Care tells me that it's a Mozilla Firefox problem.

I don't get this music with any other browser, only Firefox. ITunes is off. I don't see any setting in Preferences that would cause this. . Apple Care tells me that it's a Mozilla Firefox problem.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Check the home page setting:


It is possible that there is a problem with the files sessionstore.js and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder.

Delete the sessionstore.js [2] file and possible sessionstore-##.js [3] files with a number and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder.

Deleting sessionstore.js will cause App Tabs and Tab Groups and open and closed (undo) tabs to get lost, so you will have to create them again (make a note or bookmark them).

See also:

more options

I can't seem to find the files you list. Could they be named differently?

PS: I'm not a techie, so a plain English reply is appreciated.

more options

Did you try the button on the Help > Troubleshooting Information page to access the profile folder?