Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am unable to activate the top couple of inches of websites,eg I cannot sign out of Yahoo mail or actuate any of the features at thetop of the page nor can I search on Wikipedia, the cursor simply doesn't work, any help would be appreciated.

  • 2 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sharpe

more options

My question above sums my problem. I also use IE8 as a browser and the problem is not repeated there so it appears to be a Firefox problem only.

My question above sums my problem. I also use IE8 as a browser and the problem is not repeated there so it appears to be a Firefox problem only.

Giải pháp được chọn

Recently, the Yahoo Toolbar and the Babylon extension have been reported to cause that problem. They seem to overlap invisibly over the top of the web page display. If you have either or both, uninstall or disable them/it, or see if an update is available that solves the problem.


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



Not related to your question, but...

You may need to update some plug-ins. Check your plug-ins and update as necessary:

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 3

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Recently, the Yahoo Toolbar and the Babylon extension have been reported to cause that problem. They seem to overlap invisibly over the top of the web page display. If you have either or both, uninstall or disable them/it, or see if an update is available that solves the problem.


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



Not related to your question, but...

You may need to update some plug-ins. Check your plug-ins and update as necessary:

Được chỉnh sửa bởi SafeBrowser vào

more options

Problem solved by uninstalling babylon which I couldn't do from my control panel.Incidentally I am signed in but there is no " Solved it" to click on Thanks for your help.