Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Since the FF8 update, all bookmarks were lost and none of the recommended methods for restoring lost bookmarks work; I always get "Unable to process to backup file" even though the backup .json files still exist

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Since a FF8 update, all bookmarks were lost and none of the recommended restore methods work, even though I have been able to find the backup ".json" files; I continually get "Unable to process the backup file" for all methods of importing or restoring the bookmarks from the .json files. As others note, I can also no longer add any new bookmarks to my now empty bookmarks tab. My profile has not changed, so that's not the problem. This is really a pain.

Since a FF8 update, all bookmarks were lost and none of the recommended restore methods work, even though I have been able to find the backup ".json" files; I continually get "Unable to process the backup file" for all methods of importing or restoring the bookmarks from the .json files. As others note, I can also no longer add any new bookmarks to my now empty bookmarks tab. My profile has not changed, so that's not the problem. This is really a pain.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Did you try to delete the file places.sqlite to make Firefox rebuild the places.sqlite database file from a JSON backup?

A possible cause is a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.