Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mattbaldrick

more options

My browser is repeatedly crashing and has been for the last couple of weeks. It most often happens on pages with video links on them such as BBC Iplayer or opening a youtube video embedded on facebook etc. I am pretty sure that the problem is coming from the flash player plugin as I tried it with all other plugins disabled and it still crashed but with everything bar the flash plugin enabled it worked fine.

I've included the last three crash IDs

Cheers, Matt

My browser is repeatedly crashing and has been for the last couple of weeks. It most often happens on pages with video links on them such as BBC Iplayer or opening a youtube video embedded on facebook etc. I am pretty sure that the problem is coming from the flash player plugin as I tried it with all other plugins disabled and it still crashed but with everything bar the flash plugin enabled it worked fine. I've included the last three crash IDs Cheers, Matt

Giải pháp được chọn

The crashes seem to be caused by Trusteer Rapport

See also:

You can try to stop Trusteer Rapport if installing the latest version doesn't help.

Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

The crashes seem to be caused by Trusteer Rapport

See also:

You can try to stop Trusteer Rapport if installing the latest version doesn't help.

Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

more options

Gah I thought I'd removed that ages ago! Thanks very much it seems to be going alright now, keep my fingers crossed that it keeps this up.

Thanks very much, Matt