Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I update to the latest version I cannot access the add-ons page or request help because neither page will load. My Weather channel add-on was NOT piced up when updating to the latest version. Why problems with improved latest version?

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Hasan

more options

I have twice downloaded the latest version in the last month. Each time I encountered the same problems. the Weather Channel add-on I have did NOT appear in the latest version. When I tried to access the Add-Ons page under the Tools header it would not load. When I tried to contact Mozilla from the Help header it would not load When I open a web page from Bookmarks it is painfully slow to load. This is NOT an improved version. I have been using Firefox for years without problems; I prefer it to Internet Explorer. However the latest 'improved' version may change my mind.

I have twice downloaded the latest version in the last month. Each time I encountered the same problems. the Weather Channel add-on I have did NOT appear in the latest version. When I tried to access the Add-Ons page under the Tools header it would not load. When I tried to contact Mozilla from the Help header it would not load When I open a web page from Bookmarks it is painfully slow to load. This is NOT an improved version. I have been using Firefox for years without problems; I prefer it to Internet Explorer. However the latest 'improved' version may change my mind.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

The problem is that the Add-ons Manager tab when opened the first time, is on "Get Add-ons" section and that must be downloaded from the Add-ons server which might be overburdened.

Perform the suggestions mentioned in the following articles:

Check and tell if its working.


Not related to your problem but some of your Plugins are out-dated

  • Update All your Firefox Plugins -> https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/
  • When Downloading Plugins Update setup files, Remove Checkmark from Downloading other Optional Softwares with your Plugins (e.g. Toolbars, McAfee, Google Chrome, etc.)

Được chỉnh sửa bởi Hasan vào